Nutzung der Videosprechstunde

Für die Nutzung der Videosprechstunde benötigen Sie:

  1. Bildschirm mit (integrierter oder externer) Kamera
  2. Mikrofon und Lautsprecher
  3. Internet-Browser (Firefox, Chrome)
  4. Stabile Internetverbindung

Um die Videosprechstunde zu starten gehen Sie wie folgt vor:

  1. Zunächst vereinbaren Sie einen Termin zur Videosprechstunde. Dies kann per E- mail praxis@hno-kolbe.de oder auch telefonisch 023025898588 erfolgen.
  2. Im Anschluss erhalten Sie die Einwilligungserklärung gemäß DSGVO zur Teilnahme an der Videosprechstunde per e-mail zugesandt.
  3. Drucken Sie die Einwilligungserklärung aus, füllen die notwendigen Angaben aus, unterschreiben diese und senden sie per e-mail (Foto / Scan) praxis@hno-kolbe.de oder per Fax an die 023025898589 zurück.
  4. Nach Erhalt der Einwilligungserklärung erhalten Sie dann die Zugangsdaten für die Videosprechstunde per email oder auf Wunsch als SMS

Zugang zur Videosprechstunde

Variante 1:

  1. Sie verwenden den Link app.arztkonsultation.de/webapp. Dieser führt Sie direkt zur Eingabemaske Ihrer Zugangsdaten.
  2. Nachdem Sie Ihre Zugangsdaten eingegeben haben, gelangen Sie zu einem Bildschirm, in dem Sie Ihre Lautsprecher, Ihr Mikrofon und die Kamera auf ihre Funktionsfähigkeit hin überprüfen müssen (Systemcheck).
  3. Danach drücken Sie den grünen Hörer neben dem Testfeld, um die Verbindung aufzubauen.

Variante 2:

  1. Sie gehen auf die website www.arztkonsultation.de und scrollen herunter bis Sie zur Anmeldung für Patienten gelangen und geben zu dem mit Ihnen vereinbarten Termin Ihre TAN Nummer ein.
  2. Danach fahren Sie wie unter Variante 1 fort.

Videosprechstunde